📌 一句话速览
用户增长的AARRR模型:获客(Acquisition=广告+SEO+社媒)→激活(Activation=首单优惠+快速配送体验)→留存(Retention=邮件营销+社群——ROI最高42:1)→推荐(Referral=老客带新客、成本最低)→收入(Revenue=复购+交叉销售)。中国卖家最弱的是留存和推荐——只会烧广告获客,获客成本越来越高。
💡 卖家行动清单
- 留存和推荐是利润最高的两个环节
- Referral Program——老客带新客成本最低
- 邮件营销做留存——ROI 42:1
来源:AARRR模型及Growth Marketing最佳实践 | 2026年6月

