📌 一句话速览
Amazon 德国站本周更新了 FBM（Fulfilled by Merchant，卖家自发货）政策：所有自发货卖家必须将准时送达率（On-Time Delivery Rate，OTDR）维持在 90% 以上。从 2026 年 9 月 1 日开始，不达标的 Listing 可能被停用，卖家甚至可能失去新 FBM 商品的发布权限。同一标准也将在 9 月 30 日适用于 Amazon Business 德国站的企业订单。
🔍 深度解读
问题出在哪？过去 Amazon 对 FBM 卖家的准时率虽然有要求，但执行力度比较松。这次公告语气明显升级——从”建议保持”变成了”严格执行”，而且明确写了后果。
数据来了：Amazon 说这项政策覆盖其两个最大的欧洲市场——德国和英国。德国市场有多重要？根据德国零售协会 HDE 的数据，去年德国消费者把 63.3% 的在线购物预算花在了 Amazon.de 上。4.7 万德国中小企业在 Amazon.de 上卖东西。这意味着大量中国跨境卖家的德国站业务会直接受到影响。
不止是准时率。Amazon 还在收紧 Handling Time（订单处理时间）的规则。从 7 月 15 日起，默认处理时间为 2 天的账号，会被自动改为 1 天。从 9 月 1 日开始，如果你设置的处理时间比实际表现至少长 1 天且持续 30 天以上，系统会自动启用 Automated Handling Time——也就是说，你想”留余量”拖时间也行不通了。
这意味着什么？FBM 卖家的运营精细化程度被抬到了新高度。过去那种设置长处理时间来保准时的”偷懒策略”彻底失效了。你必须做到实际快速发货，而不是让系统等你。
Amazon 的逻辑是什么？很简单——转化率。更准确的配送承诺 = 更高的转化率。去年底 Amazon 已经在德国、英国、法国、西班牙、意大利五国推出了 FBM Ship+（给卖家回扣补贴快速配送），这次收紧政策是在配送体验上继续加码。说白了，Amazon 想让 FBM 的配送体验向 FBA 靠拢。
💡 卖家行动清单
- 立即检查你的 OTDR：登录 Seller Central → 账户状况 → 配送绩效，看看你的准时送达率是否在 90% 以上。如果低于 90%，排查是物流商问题还是操作流程问题，尽快找到堵点。
- 7 月 15 日前主动调整 Handling Time：如果你的默认处理时间是 2 天但实际能在 1 天内发货，现在就主动改为 1 天，避免被 Amazon 自动调整后打乱运营节奏。
- 评估哪些 SKU 适合转 FBA：如果某些 SKU 的 FBM 准时率一直上不去，或者利润空间撑不起更快的配送方式，趁 9 月之前评估转 FBA 的可行性。
来源：Ecommerce News Europe | 2026年7月2日 | https://ecommercenews.eu/amazon-tightens-fulfilled-by-merchant-requirements/