一句话速览
用户增长的AARRR模型：获客（Acquisition=广告+SEO+社媒）→激活（Activation=首单优惠+快速配送）→留存（Retention=邮件营销+社群）→推荐（Referral=老客带新客）→收入（Revenue=复购+交叉销售）。中国卖家最弱的是留存和推荐——只会烧广告获客。
行动清单
- Referral Program——老客带新客成本最低
- 邮件营销做留存——ROI 42:1
― Advertisement ―
法国售后晴雨表里的品类维修率:招商经理筛卖家时,把...
信息日期：2026年10月22日 — Fnac Darty 发布第 9 版售后晴雨表（Baromètre SAV），围绕产品维修、备件可得性与售后服务体验给出分品类数据。招商经理可据此把品类维修率、备件供应周期与售后响应时长三项写进入驻评分表，用于区分高维修率类目的准入门槛与保证金要求。 对需要据此作出经营、合规或采购决定的人来说，真正的问题不是记住一个结论，而是先确认它适用于谁、通过什么环节影响实际业务，以及哪项证据足以支持行动。 事
跨境电商用户增长：从获客到留存的AARRR完整策略
Previous article
Next article