📌 一句话速览
瑞士电商平台Galaxus正式超越Zalando，成为瑞士最大的在线零售商。2025年Galaxus GMV达到38亿瑞士法郎（约€40亿），同比增长28%。Galaxus的成功在于其独特的「瑞士全品类百货」模式——从电子产品到食品杂货全面覆盖，且对跨境卖家开放入驻。
🔍 深度解读
Galaxus的崛起路径
Galaxus是瑞士零售商Migros旗下的在线平台。与聚焦单一品类（如Zalando的时尚）不同，Galaxus走的是「瑞士版Amazon」路线，覆盖超过800万种商品。其核心竞争力在于：瑞士本土物流网络（99%次日达）、多语言支持（德/法/意/英）、以及「退货无忧」政策（60天免费退货）。
对中国卖家来说，Galaxus是一个被明显低估的市场。目前平台上的中国卖家不足200家，竞争远低于Amazon瑞士站（Amazon.ch在瑞士份额仅8%）。Galaxus的海外卖家佣金率为10-15%，低于Amazon的15-20%。
| 平台 | 瑞士市场GMV(2025) | 中国卖家数量 | 佣金率 | 优势 |
|---|---|---|---|---|
| Galaxus | 38亿CHF | ~200 | 10-15% | 全品类、物流强 |
| Zalando | 32亿CHF | ~500 | 15-20% | 时尚品类强 |
| Amazon.ch | 12亿CHF | ~1,500 | 15-20% | 流量大 |
| Ricardo.ch | 5亿CHF | ~50 | 8-12% | 二手/拍卖 |
瑞士市场对中国卖家的特殊性
瑞士不是欧盟成员国，但有独立的海关体系。进口关税较低（平均2-5%），但需要使用瑞士法郎（CHF）结算。中国卖家可以选择在德国设仓后发货至瑞士（通过DDP模式），或者直接使用Galaxus的物流服务Fulfillment by Galaxus（FBG）。
值得注意的是，瑞士消费者对价格敏感度低于德国——客单价平均高出30%，且退货率仅15%（vs德国25%）。这意味着高客单价的中国品牌产品在瑞士市场的利润空间更可观。
💡 卖家行动清单
- 评估Galaxus平台入驻可行性：优先选择电子、家居、运动户外品类（Galaxus的强项）
- 准备德语和法语产品页面：瑞士消费者对母语内容的要求低于德国，但多语言仍是加分项
- 考虑通过德国海外仓覆盖瑞士：使用DDP模式（Delivered Duty Paid）简化跨境物流
- 利用Galaxus的「瑞士制造」偏好：在选品上注重品质感而非价格竞争
来源：Ecommerce News Europe | 2026年7月 | https://ecommercenews.eu/galaxus-now-biggest-online-store-in-switzerland/