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荷兰消费者协会联合发函:Bol与Amazon虚假折扣争议升级,面临法律行动

📌 一句话速览

荷兰消费者协会(Consumentenbond)正式向Amazon和荷兰本土平台Bol.com发出停止函,要求立即停止虚假折扣行为。过去两个月间的调查显示,Amazon上46%的促销商品和Bol上62%的促销商品58%存在虚假优惠情况。平口如果不改正,协会将启动法律程序。

🔍 深度解读

虚假折扣具体是怎么回事?

根据欧盟规定,商品的折扣百分比和划线价格必须基于过去30天的最低售价。但调查发现,Amazon上某蓝牙喇叭以「打26%」的提示以147欧元促销,而在活动开始前,该商品的最低价格其实只有140欧元。Bol上的某电视机标价「打12%」促销349欧元,但在活动前60天内,该电视机从未卖过399欧元的「原价」。

对卖家的影响

荷兰消费者协会警告说,在黑色星期五前将严格监控假促销行为。这意味着卖家在设定促销价格时必须更加谨慎。Amazon在7月23日发声明称「与消费者协会的主张不同意」,但这并不影响监管压力的持续增大。

平台调查总数虚假折扣比例
Amazon113款46%
Bol.com62款58%

💡 卖家行动清单

  • 设定促销价格时,确保「原价」确实是过去30天内的最低售价,而非随意标高的参考价
  • 黑色星期五前检查所有促销商品的价格历史,避免因价格合规问题被平台处罚

来源:ecommercenews.eu | 2026年7月